Pour Richard, tout a débuté en 1984 alors qu’il travaillait aux côtés de sa mère, Jeannine. À cette époque, leur principale activité commerciale était la fabrication de solvants et de décapants à peinture, dont le commencement datait de l'année 1969.

À compter de 1985, Richard a décidé d’élargir ses horizons et débuté la conception de nouveaux produits reliés au nettoyage industriel.

C’est en 1995 qu'a particulièrement vu le jour le vétéran du nettoyage et du décapage au jet de glace sèche que nous connaissons aujourd'hui. Grâce à un investissement excédant le demi-million de dollars, Richard a été le tout premier à promouvoir ce type de procédé.

À ce jour, accompagné des membres de son équipe qui lui ont été fidèles au travers de toutes ces années, Richard cumule à lui seul plus de 37 ans d’expérience et compte à son actif plusieurs milliers de projets exécutés avec brio.